Corretor, você já se perguntou que erros de venda você deve evitar cometer?

👩🏻‍💻 Todo bom vendedor tem suas técnicas de vendas, sendo uma somatória das que aprendeu com as que adquiriu durante o trabalho. E várias são as dicas de como vender que vemos por aí!

Porém, existem alguns erros que podemos cometer e que podem atrapalhar o fechamento do negócio, por isso decidimos trazer alguns deles aqui para gerar reflexão.

1️⃣ Não chamar o cliente pelo nome

Esse é um erro que pode fazer toda diferença na hora da venda. Todo mundo gosta de ser notado, de sentir que aquele atendimento está sendo direcionado e não robotizado. Por isso, chamar seu cliente pelo nome é essencial para envolver o lado emocional na venda e não apenas o racional.

2️⃣ Não trabalhar a Inteligência Emocional

Emendando o tema com a última frase do ítem anterior, a emoção é o nosso sentimento mais forte, por isso precisamos trabalhá-la para entender como usá-la em diferentes momentos. Achar que racionalmente daremos conta de todos os aspectos de uma venda é um erro, pois tanto você quanto seu cliente são seres humanos.

3️⃣ Não se planejar para conversar com cliente

Quando não há planejamento sobre o que se deve falar, levamos a conversa para o campo das incertezas e, se seu cliente sentir sua insegurança, isso pode atrapalhar a venda. Ninguém gosta de ser atendido por alguém que não tem certeza sobre o que fala, por isso, se planejar, estudar seu produto e treinar suas falas são essenciais para uma boa venda.

4️⃣ Não se atualizar

Quando nos acomodamos, ficamos parados no tempo e isso com certeza pode ser um grande erro para um corretor. É muito importante ficar por dentro das notícias do mercado e se atualizar sobre técnicas de venda, gestão de tempo, dentre outros.

👉 Esses são alguns erros que achamos importantes para trazer aqui. Qual outro erro você colocaria nessa lista?